Política de privacidade do Casiyou Casino, garantindo que todos os jogadores estejam seguros e que suas informações sejam privadas

Conselho: Antes de inserir qualquer informação de conta pessoal ou fazer pagamentos em €, verifique sempre o status do protocolo de segurança e os detalhes da criptografia. Todas as transações financeiras, como depósitos em € e solicitações de saque de dinheiro, são seguras graças à tecnologia SSL atualizada que foi verificada para garantir que atenda aos padrões Portugal. Os dados do usuário, como informações de registro, histórico de pagamentos e atividade da sessão, são mantidos completamente privados e nunca são compartilhados com terceiros sem a permissão do usuário, conforme exigido por lei. Existem regras rígidas sobre quem pode ver os perfis dos clientes. Somente pessoas autorizadas podem gerenciar as credenciais da sua conta ou ajudar com solicitações técnicas. Isso reduz o risco de alterações não autorizadas. Todos os titulares de contas registadas têm o direito de solicitar alterações ou supressões das suas informações armazenadas a qualquer momento, o que lhes confere controlo total sobre os seus dados pessoais. Quaisquer tentativas de alterar dados ou saldos em € serão investigadas imediatamente e o acesso será automaticamente restrito, se necessário. Utilizamos cookies apenas para facilitar a navegação e personalizar as suas configurações. Não os utilizamos para recolher dados sem a sua permissão ou para contactá-lo sem a sua permissão. Para manter seu dinheiro o mais seguro possível, sempre use sistemas de pagamento confiáveis e verifique seu saldo em € usando o painel da conta. Ao aderir, você concorda com estas regras de serviço claras, que visam garantir que os participantes alemães tenham experiências seguras e justas. Se você tiver dúvidas sobre seus direitos de dados ou precisar de ajuda em sua área, entre em contato com a equipe de suporte.

Como os dados do jogador são coletados e usados

Sempre use informações de identificação corretas ao criar seu perfil. O sistema coleta informações enquanto você se registra, verifica sua conta, faz compras e joga. Dependendo das regras em Portugal, as informações podem incluir identificadores pessoais, informações de contato, registros de transações em €, detalhes do dispositivo, registros de sessão e geolocalização.

Por que você deve lidar com dados

As informações do usuário são necessárias para criar contas, fazer login, fazer depósitos e saques com €, seguir as regras, impedir fraudes e proporcionar aos usuários uma experiência personalizada. As empresas coletam e usam dados por motivos comerciais reais e porque precisam. Você só pode compartilhar detalhes sobre compartilhamento e retenção de dados com terceiros autorizados, como processadores de pagamento, serviços de verificação de identidade e autoridades reguladoras. De acordo com as leis Portugal, as informações podem ser mantidas pelo tempo que for necessário para dar suporte a trilhas de auditoria, segurança e direitos do usuário Português. Você pode alterar a forma como deseja se comunicar nas configurações da sua conta ou entrar em contato com o suporte para solicitar acesso aos dados ou fazer alterações.

Como o Casiyou Casino protege suas informações pessoais

• Assim que alguém se inscrever, poderá usar autenticação de dois fatores. Essa verificação extra impede que as pessoas acessem seu perfil sem permissão, mesmo que tenham suas informações de login.
• A segurança da camada de transporte (TLS 1.2 ou superior) protege todas as comunicações sobre depósitos, saques em € ou alterações nas configurações da conta. A criptografia mantém informações confidenciais seguras durante transferências, como informações de pagamento e documentos de identificação.
• Regras rígidas sobre quem pode acessar dados dentro do limite da empresa e quem pode vê-los. Somente pessoas que têm permissão para fazer certas coisas com base em sua função obtêm permissões, e todas as ações administrativas são registradas para fins de auditoria.
• Avaliações regulares de vulnerabilidades e testes de penetração encontram e corrigem possíveis falhas de segurança antes que elas possam ser usadas. Especialistas externos geralmente verificam a infraestrutura do sistema para garantir que ele siga as regras em Portugal.
• Os dados são mantidos em servidores seguros no Espaço Económico Europeu que cumprem as normas ISO 27001. Isso garante que o GDPR e as leis locais de processamento de dados sejam seguidos.
• Os sistemas CCTV ficam de olho e limitam sempre o acesso físico ao hardware.
• Ferramentas de monitoramento automatizadas procuram comportamentos estranhos, como muitos logins com falha ou padrões de transação estranhos. Quando encontram algo, eles bloqueiam a conta imediatamente e enviam uma mensagem ao usuário para verificá-la.
• Pessoas que têm contas devem escolher senhas fortes e únicas e alterá-las com frequência. Não use informações fáceis de adivinhar, como sua data de nascimento ou uma palavra fácil de lembrar. Você pode obter ajuda para redefinir sua senha e recuperar sua conta.
• Solicitações de saque de dinheiro e alterações em informações pessoais passam por diversas etapas de verificação. Para impedir fraudes em €, você deve confirmar sua identidade por e-mail ou número de telefone.

Como controlar o consentimento e as preferências de dados da sua conta

1. Você pode alterar suas configurações de consentimento a qualquer momento acessando a aba "Preferências de dados" no seu perfil. Esta seção permite que você escolha se deseja ou não receber mensagens promocionais, como e-mail, SMS e notificações push.
2. Mude de ideia sobre o compartilhamento de dados analíticos com terceiros para ajudar a melhorar os serviços.
3. Escolha como deseja usar cookies, como os necessários, os que melhoram o desempenho e os usados para marketing.
4. Você pode ativar ou desativar diferentes categorias de compartilhamento de dados com controles deslizantes simples para um controle mais preciso. Você pode mudar as coisas imediatamente e também desfazê-las, se quiser.
5. Inicie uma ação "Baixar meus dados" para solicitar a exportação de dados. Esse recurso cria um arquivo que você pode baixar que resume todas as informações conectadas ao seu perfil de usuário, como seu histórico de transações, detalhes de identidade e consentimentos de marketing.
6. Se você quiser levar seu contrato de volta para qualquer categoria de processamento, escolha a correta e confirme-a com o código de verificação que foi enviado para seu e-mail ou telefone registrado.
7. Se você retirar sua permissão para uso essencial de dados, alguns recursos podem não funcionar tão bem.
8. Se precisar de ajuda, você pode entrar em contato com a equipe de suporte através do chat ao vivo ou do portal de mensagens seguras.
9. Todas as alterações no consentimento seguem as leis locais atuais de proteção de dados, o que significa que, como jogador Português, você pode ter certeza de que suas escolhas serão respeitadas e que tudo ficará claro.

Como funciona o compartilhamento de dados de terceiros

Antes de vincular contas ou usar recursos externos, leia a declaração de uso de dados de cada provedor vinculado. Somente certos parceiros que ajudam no processamento de pagamentos, análise de jogabilidade ou suporte técnico podem ver as informações do jogador, conforme exigido pelas leis locais. Canais criptografados são a única maneira de enviar identificadores de clientes, métodos de pagamento e informações do dispositivo. Terceiros não podem ver seu marketing personalizado a menos que você lhes dê permissão nas configurações do seu perfil.

Dados compartilhados com fornecedores externos

• Quando você deposita dinheiro em € ou solicita um saque, por exemplo, as instituições financeiras podem obter informações como IDs de transações e valores.
• Plataformas analíticas usam métricas comportamentais anônimas para monitorar a estabilidade do sistema e a experiência do usuário.
• Todos os contratos de cooperação exigem que terceiros mantenham controles de confidencialidade e segurança padrão no setor.
• Nunca vendemos ou divulgamos informações pessoais por motivos não relacionados ao negócio ou para promoção cruzada.
• Para alterar a forma como você compartilha coisas ou perguntar sobre integrações atuais de terceiros, acesse a parte especial da sua conta ou entre em contato com o atendimento ao cliente.

Direito do jogador de acessar, alterar e excluir seus próprios dados

1. Solicite acesso direto aos seus dados pessoais a qualquer momento através do painel da sua conta ou entrando em contato com o suporte ao cliente através dos canais de comunicação seguros fornecidos. Isso permite que você verifique a precisão e monitore as informações armazenadas associadas ao seu perfil.
2. Se você encontrar informações desatualizadas ou incorretas, use o recurso dedicado de atualização de dados nas configurações do seu perfil para editar entradas como detalhes de contato, endereços de cobrança ou o método de pagamento preferido denominado em €.
3. Para quaisquer itens não editáveis diretamente on-line, envie uma solicitação através do portal de suporte; comprovante de identidade pode ser necessário para fins de verificação.
4. Se você quiser excluir todos os seus dados, entre em contato com o suporte e solicite uma exclusão. O tempo necessário para processar depende das regras em Portugal, mas você receberá uma confirmação assim que o processo for concluído e suas informações forem excluídas permanentemente. Isto não é necessário para obrigações legais ou financeiras contínuas.

Este processo está alinhado com os padrões de proteção ao usuário, e você mantém controle total sobre suas informações armazenadas, garantindo transparência e confiabilidade para todos os titulares de contas que usam transações €.

Maneiras de criptografar dados para manter as transações seguras

• Antes de inserir informações de pagamento, verifique sempre a conexão com o site. Um símbolo de bloqueio na barra do navegador mostra que o canal está criptografado.
• Transações, como depósitos e retiradas em €, são processadas apenas usando o protocolo TLS 1.3. Isso mantém todas as informações financeiras e confidenciais protegidas de serem acessadas por pessoas que não deveriam poder vê-las enquanto estão sendo enviadas.
• Uma chave de criptografia de 256 bits é usada para enviar todas as entradas do usuário, como informações de login e informações do cartão de pagamento. Este nível de proteção criptográfica está em conformidade com os padrões internacionais para pagamentos online e reduz o risco de interceptação.
• A autenticação de dois fatores está disponível para acesso à conta para torná-la o mais segura possível. Além disso, o PCI DSS afirma que os dados CVV inseridos durante os pagamentos nunca devem ser mantidos.
• Se você usa carteiras eletrônicas ou outros sistemas de pagamento, a criptografia integrada nessas plataformas funciona perfeitamente com nosso ambiente seguro, mantendo seu saldo € privado o tempo todo.
• Para tornar seu dispositivo ainda mais seguro do que apenas criptografia do lado do servidor, mantenha seu software atualizado e nunca compartilhe as informações da sua conta.
• Se precisar de mais informações sobre segurança de transações, use o formulário nas configurações da sua conta para entrar em contato com o atendimento ao cliente.

Como lidar com violações de dados e notificações

1. Isole os sistemas afetados imediatamente para impedir mais acesso não autorizado e manter evidências para análises legais e forenses.
2. Notificar as autoridades de supervisão locais no prazo de 72 horas após a confirmação de um incidente de segurança envolvendo dados pessoais, conforme exigido pelas leis de proteção de dados aplicáveis Portugal.

Protocolo de Notificação do Usuário

Se suas informações pessoais ou financeiras (como dados da conta €) forem afetadas, você será contatado diretamente pelo endereço de e-mail ou número de telefone fornecido. As mensagens incluem tipos específicos de dados que foram comprometidos, quando o evento aconteceu, o que os clientes devem fazer e informações sobre recursos de suporte.

Etapas para corrigir problemas e evitar que aconteçam novamente

1. Assim que receber a notícia, altere todas as suas senhas e ative a autenticação de dois fatores.
2. Verifique sua conta com frequência em busca de transações estranhas € ou alterações em seu perfil.
3. Se necessário, você pode ligar para linhas diretas de suporte dedicadas para congelar saques ou solicitar congelamentos temporários em sua conta.
4. Todos os usuários afetados recebem atualizações de acompanhamento que explicam como o problema está sendo corrigido e quais novas medidas de segurança estão sendo implementadas para reduzir o risco de que isso aconteça novamente.