Logo
Aanmelden
Slide 1

Vlieg naar gelukkige overwinningen!

Slide 1

True Luck All Day.

Privacybeleid voor Casiyou Casino zorgt ervoor dat elke speler veilig is en dat zijn informatie privé is

Advies: Controleer altijd de status van het beveiligingsprotocol en de details van de codering voordat u persoonlijke accountgegevens invoert of betalingen doet in €. Alle financiële transacties, zoals stortingen naar € en verzoeken om geld op te nemen, zijn veilig dankzij de up-to-date SSL-technologie die is gecontroleerd om er zeker van te zijn dat deze voldoet aan de Nederland normen. Gebruikersgegevens, zoals registratie-informatie, betalingsgeschiedenis en sessieactiviteit, worden volledig privé gehouden en worden nooit met derden gedeeld zonder toestemming van de gebruiker, zoals vereist door de wet. Er zijn strikte regels over wie klantprofielen kan zien. Alleen geautoriseerde mensen kunnen uw accountgegevens beheren of helpen met technische verzoeken. Dit verkleint het risico op ongeoorloofde wijzigingen. Alle geregistreerde rekeninghouders hebben te allen tijde het recht om wijzigingen of verwijderingen van hun opgeslagen informatie te vragen, waardoor zij volledige controle hebben over hun persoonlijke gegevens. Alle pogingen om gegevens of saldi in € te wijzigen worden onmiddellijk onderzocht en de toegang wordt indien nodig automatisch beperkt. We gebruiken cookies alleen om het navigeren en aanpassen van uw instellingen gemakkelijker te maken. Wij gebruiken ze niet om gegevens te verzamelen zonder uw toestemming of om contact met u op te nemen zonder uw toestemming. Om uw geld zo veilig mogelijk te houden, gebruikt u altijd vertrouwde betalingssystemen en controleert u uw saldo in € met behulp van het accountdashboard. Door lid te worden, gaat u akkoord met deze duidelijke serviceregels, die bedoeld zijn om ervoor te zorgen dat Duitse deelnemers veilige en eerlijke ervaringen hebben. Als u vragen heeft over uw datarechten of hulp nodig heeft bij u in de buurt, neem dan contact op met het ondersteuningsteam.

Hoe Spelersgegevens worden verzameld en gebruikt

Gebruik altijd de juiste identificatiegegevens bij het maken van uw profiel. Het systeem verzamelt informatie terwijl u zich registreert, uw account verifieert, aankopen doet en games speelt. Afhankelijk van de regels in Nederland kan informatie persoonlijke identificatiegegevens, contactgegevens, transactieregistraties in €, apparaatgegevens, sessielogboeken en geolocatie omvatten.

Waarom u met gegevens moet omgaan

Gebruikersinformatie is nodig om accounts aan te maken, in te loggen, stortingen en opnames te doen met €, de regels te volgen, fraude te stoppen en gebruikers een persoonlijke ervaring te bieden. Bedrijven verzamelen en gebruiken gegevens om echte zakelijke redenen en omdat het moet. U mag de details over het delen en bewaren van gegevens alleen delen met geautoriseerde derde partijen, zoals betalingsverwerkers, identiteitsverificatiediensten en regelgevende instanties. Volgens de Nederland-wetten kan informatie worden bewaard zolang deze nodig is ter ondersteuning van audittrails, beveiliging en Nederlands gebruikersrechten. U kunt wijzigen hoe u wilt communiceren in uw accountinstellingen, of u kunt contact opnemen met de ondersteuning om toegang tot gegevens te vragen of wijzigingen aan te brengen.

Hoe Casiyou Casino uw persoonlijke gegevens beschermt

  • Zodra iemand zich aanmeldt, moet hij of zij tweefactorauthenticatie kunnen gebruiken. Deze extra verificatie weerhoudt mensen ervan om zonder toestemming in uw profiel te komen, zelfs als ze over uw inloggegevens beschikken.
  • Transportlaagbeveiliging (TLS 1.2 of hoger) beschermt alle communicatie over stortingen, opnames in € of wijzigingen in accountinstellingen. Encryptie houdt gevoelige informatie veilig tijdens overdrachten, zoals betalingsinformatie en ID-documenten.
  • Strenge regels over wie toegang heeft tot gegevens binnen de bedrijfslimiet wie deze kan zien. Alleen mensen die bepaalde dingen mogen doen op basis van hun rol, krijgen toestemming en alle administratieve handelingen worden geregistreerd voor auditdoeleinden.
  • Regelmatige kwetsbaarheidsbeoordelingen en penetratietests vinden en verhelpen mogelijke beveiligingslekken voordat ze kunnen worden gebruikt. Externe experts controleren vaak de infrastructuur van het systeem om er zeker van te zijn dat deze de regels volgt in Nederland.
  • Gegevens worden bewaard op beveiligde servers in de Europese Economische Ruimte die voldoen aan de ISO 27001-normen. Dit zorgt ervoor dat de AVG en de lokale wetgeving inzake gegevensverwerking worden nageleefd.
  • CCTV-systemen houden te allen tijde de fysieke toegang tot hardware in de gaten en beperken deze.
  • Geautomatiseerde monitoringtools zoeken naar vreemd gedrag, zoals te veel mislukte logins of vreemde transactiepatronen. Wanneer ze iets vinden, vergrendelen ze het account meteen en sturen ze een bericht naar de gebruiker om het te verifiëren.
  • Mensen die accounts hebben, moeten sterke, unieke wachtwoorden kiezen en deze vaak wijzigen. Gebruik geen informatie die gemakkelijk te raden is, zoals uw geboortedatum of een woord dat gemakkelijk te onthouden is. U kunt hulp krijgen bij het opnieuw instellen van uw wachtwoord en het terugkrijgen van uw account.
  • Verzoeken om geld op te nemen en wijzigingen in persoonlijke gegevens doorlopen verschillende verificatiestappen. Om fraude in € te stoppen, moet u uw identiteit bevestigen per e-mail of telefoonnummer.

Hoe u de toestemmings- en gegevensvoorkeuren van uw account kunt controleren

  1. U kunt uw toestemmingsinstellingen op elk gewenst moment wijzigen door naar het tabblad "Gegevensvoorkeuren" in uw profiel te gaan. In deze sectie kunt u kiezen of u al dan niet promotionele berichten wilt ontvangen, zoals e-mail, sms en pushmeldingen.
  2. Verander van gedachten over het delen van analytische gegevens met derden om de dienstverlening te helpen verbeteren.
  3. Kies hoe u cookies wilt gebruiken, zoals cookies die nodig zijn, cookies die de prestaties verbeteren en cookies die voor marketing worden gebruikt.
  4. U kunt verschillende categorieën gegevens delen in- of uitschakelen met eenvoudige schuifregelaars voor een nauwkeurigere controle. Je kunt dingen meteen veranderen, en je kunt ze ook ongedaan maken als je wilt.
  5. Start een actie "Download mijn gegevens" om te vragen om gegevensexport. Deze functie maakt een bestand dat u kunt downloaden en dat alle informatie samenvat die op uw gebruikersprofiel is aangesloten, zoals uw transactiegeschiedenis, identiteitsgegevens en marketingtoestemmingen.
  6. Als u uw overeenkomst wilt terugbrengen naar verwerkingscategorieën, kiest u de juiste en bevestigt u deze met de verificatiecode die naar uw geregistreerde e-mail of telefoon is verzonden.
  7. Als u uw toestemming voor essentieel gegevensgebruik terugneemt, werken sommige functies mogelijk niet zo goed.
  8. Als u hulp nodig heeft, kunt u het ondersteuningsteam bereiken via livechat of het beveiligde berichtenportaal.
  9. Alle wijzigingen om toestemming te geven volgen de huidige lokale wetgeving inzake gegevensbescherming, wat betekent dat u als Nederlands speler er zeker van kunt zijn dat uw keuzes worden gerespecteerd en dat alles duidelijk zal zijn.

Hoe het delen van gegevens door derden werkt

Voordat u accounts koppelt of externe functies gebruikt, leest u de gegevensgebruiksverklaring voor elke gekoppelde provider. Alleen bepaalde partners die helpen met betalingsverwerking, gameplay-analyse of technische ondersteuning kunnen spelersinformatie zien, zoals vereist door lokale wetten. Gecodeerde kanalen zijn de enige manier om klantidentificatoren, betaalmethoden en apparaatinformatie te verzenden. Derden kunnen uw gepersonaliseerde marketing niet zien, tenzij u hen toestemming geeft in uw profielinstellingen.

Gegevens gedeeld met externe leveranciers

  • Wanneer u bijvoorbeeld geld stort in € of om een opname vraagt, kunnen financiële instellingen informatie krijgen zoals transactie-ID's en bedragen.
  • Analytische platforms gebruiken geanonimiseerde gedragsmetrieken om de stabiliteit van het systeem en de gebruikerservaring in de gaten te houden.
  • Alle samenwerkingscontracten vereisen dat derden vertrouwelijkheids- en beveiligingscontroles houden die standaard zijn in de branche.
  • We verkopen of geven nooit persoonlijke informatie weg om redenen die geen verband houden met het bedrijf of voor kruispromotie.
  • Als u wilt wijzigen hoe u dingen deelt of vragen stelt over huidige integraties van derden, gaat u naar het speciale deel van uw account of neemt u contact op met de klantenservice.

Het recht van de speler op toegang, wijziging en verwijdering van zijn eigen gegevens

  1. Vraag op elk moment directe toegang tot uw persoonlijke gegevens via uw accountdashboard of door contact op te nemen met de klantenondersteuning via de beveiligde communicatiekanalen die worden aangeboden. Hiermee kunt u de nauwkeurigheid verifiëren en opgeslagen informatie controleren die aan uw profiel is gekoppeld.
  2. Als u verouderde of onjuiste informatie aantreft, gebruikt u de speciale functie voor het bijwerken van gegevens binnen uw profielinstellingen om vermeldingen te bewerken, zoals contactgegevens, factuuradressen of de gewenste betaalmethode die wordt aangeduid in €.
  3. Voor artikelen die niet rechtstreeks online kunnen worden bewerkt, dient u een verzoek in via het ondersteuningsportaal; Voor verificatiedoeleinden kan een identiteitsbewijs vereist zijn.
  4. Als u al uw gegevens wilt verwijderen, neem dan contact op met de ondersteuning en vraag om verwijdering. De tijd die nodig is om te verwerken hangt af van de regels in Nederland, maar u krijgt een bevestiging zodra het proces is voltooid en uw gegevens permanent zijn verwijderd. Dit is niet nodig voor lopende wettelijke of financiële verplichtingen.
Wat te doen Hoe te gebruiken Response Time Notes
Toegangsgegevens Accountdashboard of ondersteuningscontact Binnen 30 dagen ID-verificatie kan nodig zijn
Gegevens bewerken Profielinstellingen of aanvraag indienen Onmiddellijk of binnen 7 dagen Bepaalde gegevensvelden kunnen rechtstreeks worden bewerkt
Gegevens verwijderen Contacteer ondersteuning met aanvraag Tot 30 dagen Uitzonderingen op wettelijke bewaartermijnen

Dit proces komt overeen met de gebruikersbeschermingsnormen en u behoudt de volledige controle over uw opgeslagen informatie, waardoor transparantie en betrouwbaarheid worden gegarandeerd voor alle rekeninghouders die € transacties gebruiken.

Manieren om gegevens te coderen om transacties veilig te houden

  • Controleer altijd de siteverbinding voordat u betalingsgegevens invoert. Een vergrendelingssymbool in de browserbalk laat zien dat het kanaal gecodeerd is.
  • Transacties, zoals stortingen en opnames in €, worden alleen verwerkt met behulp van het TLS 1.3-protocol. Dit zorgt ervoor dat alle financiële en gevoelige informatie niet toegankelijk is voor mensen die deze niet zouden moeten kunnen zien terwijl deze wordt verzonden.
  • Een 256-bits encryptiesleutel wordt gebruikt om alle gebruikersinvoer te verzenden, zoals inloggegevens en betaalkaartinformatie. Dit niveau van cryptografische bescherming is in overeenstemming met de internationale normen voor online betalingen en verlaagt het risico op onderschepping.
  • Er is tweefactorauthenticatie beschikbaar voor accounttoegang om deze zo veilig mogelijk te maken. PCI DSS zegt ook dat CVV-gegevens die tijdens betalingen worden ingevoerd, nooit mogen worden bewaard.
  • Als u e-wallets of andere betalingssystemen gebruikt, werkt de ingebouwde encryptie op deze platforms perfect samen met onze beveiligde omgeving, waardoor uw € saldo te allen tijde privé blijft.
  • Om uw apparaat nog veiliger te maken dan alleen server-side encryptie, houdt u de software up-to-date en deelt u nooit uw accountgegevens.
  • Als u meer informatie nodig heeft over transactiebeveiliging, gebruik dan het formulier in uw accountinstellingen om in contact te komen met de klantenservice.

Hoe om te gaan met datalekken en meldingen

  1. Isoleer de getroffen systemen onmiddellijk om meer ongeautoriseerde toegang te stoppen en bewijs te bewaren voor juridische en forensische analyse.
  2. Breng lokale toezichthoudende autoriteiten op de hoogte binnen 72 uur na bevestiging van een beveiligingsincident met betrekking tot persoonlijke gegevens, zoals vereist door de toepasselijke Nederland wetgeving inzake gegevensbescherming.

Protocol voor gebruikerskennisgeving

Als uw persoonlijke gegevens of financiële gegevens (zoals € accountgegevens) worden beïnvloed, wordt er rechtstreeks contact met u opgenomen via het door u opgegeven e-mailadres of telefoonnummer. Berichten bevatten specifieke soorten gegevens die zijn gecompromitteerd toen de gebeurtenis plaatsvond, wat klanten moeten doen en informatie over ondersteunende bronnen.

Stappen om problemen op te lossen en te voorkomen dat ze zich opnieuw voordoen

  1. Zodra u het woord krijgt, wijzigt u al uw wachtwoorden en schakelt u tweefactorauthenticatie in.
  2. Controleer uw account vaak op vreemde € transacties of wijzigingen in uw profiel.
  3. Als dat nodig is, kunt u speciale ondersteuningshotlines bellen om opnames te bevriezen of om tijdelijke bevriezing van uw account vragen.
  4. Alle getroffen gebruikers krijgen vervolgindates waarin wordt uitgelegd hoe het probleem wordt opgelost en welke nieuwe veiligheidsmaatregelen worden genomen om het risico te verkleinen dat het opnieuw gebeurt.

Bonus

voor eerste storting

1000€ + 250 FS

Switch Language

Canada Duitse Spaans Franse Dutch Italiaans Portugees Pools