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Vola verso vittorie fortunate!

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Vera fortuna tutto il giorno.

Informativa sulla privacy per Casiyou Casino Assicurarsi che ogni giocatore sia al sicuro e che le sue informazioni siano private

Consigli: Prima di inserire informazioni personali sul tuo account o di effettuare pagamenti in €, controlla sempre lo stato del protocollo di sicurezza e i dettagli della crittografia. Tutte le transazioni finanziarie, come i depositi a € e le richieste di prelievo di denaro, sono sicure grazie alla tecnologia SSL aggiornata che è stata controllata per assicurarsi che soddisfi gli standard Italia. I dati dell'utente, come le informazioni di registrazione, la cronologia dei pagamenti e l'attività della sessione, sono mantenuti completamente privati e non vengono mai condivisi con terze parti senza il permesso dell'utente, come richiesto dalla legge. Esistono regole rigide su chi può vedere i profili dei clienti. Solo le persone autorizzate possono gestire le credenziali del tuo account o aiutarti con le richieste tecniche. Ciò riduce il rischio di modifiche non autorizzate. Tutti i titolari di account registrati hanno il diritto di chiedere in qualsiasi momento modifiche o cancellazioni delle informazioni memorizzate, il che conferisce loro il controllo completo sui propri dati personali. Eventuali tentativi di modificare dati o saldi in € verranno esaminati immediatamente e, se necessario, l'accesso verrà automaticamente limitato. Utilizziamo i cookie solo per semplificare la navigazione e personalizzare le tue impostazioni. Non li utilizziamo per raccogliere dati senza il tuo permesso o per contattarti senza il tuo permesso. Per mantenere i tuoi soldi il più al sicuro possibile, utilizza sempre sistemi di pagamento affidabili e controlla il tuo saldo in € utilizzando la dashboard dell'account. Iscrivendoti, accetti queste chiare regole di servizio, che hanno lo scopo di garantire che i partecipanti tedeschi abbiano esperienze sicure ed eque. Se hai domande sui tuoi diritti sui dati o hai bisogno di aiuto nella tua zona, contatta il team di supporto.

Come vengono raccolti e utilizzati i dati dei giocatori

Utilizza sempre le informazioni identificative corrette quando crei il tuo profilo. Il sistema raccoglie informazioni mentre ti registri, verifichi il tuo account, effettui acquisti e giochi. A seconda delle regole di Italia, le informazioni possono includere identificatori personali, informazioni di contatto, record di transazioni in €, dettagli del dispositivo, registri di sessione e geolocalizzazione.

Perché dovresti gestire i dati

Le informazioni dell'utente sono necessarie per creare account, accedere, effettuare depositi e prelievi con €, seguire le regole, fermare le frodi e offrire agli utenti un'esperienza personalizzata. Le aziende raccolgono e utilizzano i dati per reali ragioni aziendali e perché devono farlo. È possibile condividere i dettagli sulla condivisione e conservazione dei dati solo con terze parti autorizzate, come elaboratori di pagamenti, servizi di verifica dell'identità e autorità di regolamentazione. In base alle leggi Italia, le informazioni possono essere conservate per tutto il tempo necessario a supportare le piste di controllo, la sicurezza e i diritti utente Italiano. Puoi modificare il modo in cui desideri comunicare nelle impostazioni del tuo account oppure puoi contattare l'assistenza per chiedere l'accesso ai dati o apportare modifiche.

Come Casiyou Casino protegge le tue informazioni personali

  • Non appena qualcuno si iscrive, dovrebbe essere in grado di utilizzare l'autenticazione a due fattori. Questa verifica aggiuntiva impedisce alle persone di accedere al tuo profilo senza autorizzazione, anche se possiedono le tue informazioni di accesso.
  • La sicurezza del livello di trasporto (TLS 1.2 o superiore) protegge tutte le comunicazioni relative a depositi, prelievi in € o modifiche alle impostazioni dell'account. La crittografia mantiene al sicuro le informazioni sensibili durante i trasferimenti, come le informazioni di pagamento e i documenti d'identità.
  • Regole severe su chi può accedere ai dati all'interno dell'azienda limitano chi può vederli. Solo le persone a cui è consentito fare determinate cose in base al proprio ruolo ottengono le autorizzazioni e tutte le azioni amministrative vengono registrate a fini di audit.
  • Valutazioni regolari della vulnerabilità e test di penetrazione individuano e correggono possibili falle di sicurezza prima che possano essere utilizzati. Esperti esterni spesso controllano l'infrastruttura del sistema per assicurarsi che segua le regole di Italia.
  • I dati sono conservati su server sicuri nello Spazio economico europeo che soddisfano gli standard ISO 27001. In questo modo si garantisce il rispetto del GDPR e delle leggi locali sul trattamento dei dati.
  • I sistemi CCTV tengono sempre d'occhio e limitano l'accesso fisico all'hardware.
  • Gli strumenti di monitoraggio automatizzati cercano comportamenti strani, come troppi accessi non riusciti o strani modelli di transazione. Quando trovano qualcosa, bloccano subito l'account e inviano un messaggio all'utente per verificarlo.
  • Le persone che hanno un account dovrebbero scegliere password complesse e uniche nel loro genere e cambiarle spesso. Non utilizzare informazioni facili da indovinare, come la tua data di nascita o una parola facile da ricordare. Puoi ottenere assistenza per reimpostare la password e recuperare il tuo account.
  • Le richieste di prelievo di denaro e le modifiche ai dati personali vengono sottoposte a diverse fasi di verifica. Per fermare le frodi in €, devi confermare la tua identità tramite e-mail o numero di telefono.

Come controllare il consenso e le preferenze sui dati del tuo account

  1. Puoi modificare le impostazioni del tuo consenso in qualsiasi momento andando alla scheda "Preferenze dati" del tuo profilo. Questa sezione ti consente di scegliere se ricevere o meno messaggi promozionali, come e-mail, SMS e notifiche push.
  2. Cambia idea sulla condivisione di dati analitici con terze parti per contribuire a migliorare i servizi.
  3. Scegli come vuoi utilizzare i cookie, come quelli necessari, quelli che migliorano le prestazioni e quelli che vengono utilizzati per il marketing.
  4. È possibile attivare o disattivare diverse categorie di condivisione dei dati con semplici cursori per un controllo più preciso. Puoi cambiare le cose subito e, se vuoi, puoi anche annullarle.
  5. Avvia un'azione "Scarica i miei dati" per richiedere l'esportazione dei dati. Questa funzionalità crea un file scaricabile che riassume tutte le informazioni relative al tuo profilo utente, come la cronologia delle transazioni, i dettagli dell'identità e i consensi di marketing.
  6. Se vuoi riportare il tuo accordo a qualsiasi categoria di elaborazione, scegli quella giusta e confermala con il codice di verifica che è stato inviato alla tua email o telefono registrato.
  7. Se si revoca l'autorizzazione per l'utilizzo dei dati essenziali, alcune funzionalità potrebbero non funzionare altrettanto bene.
  8. Se hai bisogno di aiuto, puoi contattare il team di supporto tramite chat dal vivo o tramite il portale di messaggistica sicura.
  9. Tutte le modifiche al consenso sono conformi alle attuali leggi locali sulla protezione dei dati, il che significa che come giocatore Italiano puoi essere certo che le tue scelte saranno rispettate e che tutto sarà chiaro.

Come funziona la condivisione dei dati di terze parti

Prima di collegare account o utilizzare funzionalità esterne, leggere l'istruzione sull'utilizzo dei dati per ciascun provider collegato. Solo alcuni partner che aiutano con l'elaborazione dei pagamenti, l'analisi del gameplay o il supporto tecnico possono vedere le informazioni sui giocatori, come richiesto dalle leggi locali. I canali crittografati sono l'unico modo per inviare identificatori dei clienti, metodi di pagamento e informazioni sui dispositivi. Terze parti non possono vedere il tuo marketing personalizzato a meno che tu non dia loro l'autorizzazione nelle impostazioni del tuo profilo.

Dati condivisi con fornitori esterni

  • Quando depositi denaro in € o chiedi un prelievo, ad esempio, gli istituti finanziari potrebbero ottenere informazioni come ID di transazione e importi.
  • Le piattaforme analitiche utilizzano metriche comportamentali anonime per tenere sotto controllo la stabilità del sistema e l'esperienza dell'utente.
  • Tutti i contratti di cooperazione richiedono a terzi di mantenere la riservatezza e i controlli di sicurezza standard nel settore.
  • Non vendiamo né divulghiamo mai informazioni personali per motivi non correlati all'attività o per promozione incrociata.
  • Per modificare il modo in cui condividi le cose o chiedere informazioni sulle attuali integrazioni di terze parti, vai alla parte speciale del tuo account o contatta il servizio clienti.

Diritto del giocatore di accedere, modificare ed eliminare i propri dati

  1. Richiedi in qualsiasi momento l'accesso diretto ai tuoi dati personali tramite la dashboard del tuo account o contattando l'assistenza clienti tramite i canali di comunicazione sicuri forniti. Ciò ti consente di verificare l'accuratezza e monitorare le informazioni memorizzate associate al tuo profilo.
  2. Se trovi informazioni obsolete o errate, utilizza la funzione dedicata di aggiornamento dati nelle impostazioni del tuo profilo per modificare voci quali dettagli di contatto, indirizzi di fatturazione o il metodo di pagamento preferito denominato in €.
  3. Per eventuali elementi non direttamente modificabili online, inviare una richiesta tramite il portale di supporto; potrebbe essere richiesta una prova di identità a fini di verifica.
  4. Se desideri eliminare tutti i tuoi dati, contatta l'assistenza e chiedi l'eliminazione. Il tempo necessario per l'elaborazione dipende dalle regole di Italia, ma riceverai una conferma una volta completato il processo e eliminate definitivamente le tue informazioni. Ciò non è necessario per obblighi legali o finanziari in corso.
Cosa fare Come usare Tempo di risposta Note
Accedi ai dati Dashboard dell'account o contatto di supporto Entro 30 giorni Potrebbe essere necessaria la verifica dell'ID
Modifica dati Impostazioni del profilo o invia richiesta Immediatamente o entro 7 giorni Alcuni campi dati modificabili direttamente
Elimina dati Contatta l'assistenza su richiesta Fino a 30 giorni Eccezioni per i periodi di conservazione legale

Questo processo è in linea con gli standard di protezione degli utenti e mantieni il pieno controllo sulle informazioni archiviate, garantendo trasparenza e affidabilità a tutti i titolari di account che utilizzano transazioni €.

Modi per crittografare i dati per mantenere le transazioni sicure

  • Prima di inserire le informazioni di pagamento, controlla sempre la connessione al sito. Un simbolo di blocco nella barra del browser indica che il canale è crittografato.
  • Le transazioni, come depositi e prelievi in €, vengono elaborate solo utilizzando il protocollo TLS 1.3. In questo modo si evita che tutte le informazioni finanziarie e sensibili siano accessibili a persone che non dovrebbero poterle vedere durante l'invio.
  • Per inviare tutti gli input dell'utente, come le informazioni di accesso e le informazioni sulla carta di pagamento, viene utilizzata una chiave di crittografia a 256 bit. Questo livello di protezione crittografica è in linea con gli standard internazionali per i pagamenti online e riduce il rischio di intercettazione.
  • Per rendere l'accesso all'account il più sicuro possibile, è disponibile l'autenticazione a due fattori. Inoltre, PCI DSS afferma che i dati CVV inseriti durante i pagamenti non dovrebbero mai essere conservati.
  • Se utilizzi portafogli elettronici o altri sistemi di pagamento, la crittografia integrata su queste piattaforme funziona perfettamente con il nostro ambiente sicuro, mantenendo sempre privato il tuo saldo €.
  • Per rendere il tuo dispositivo ancora più sicuro della semplice crittografia lato server, mantieni aggiornato il suo software e non condividere mai le informazioni del tuo account.
  • Se hai bisogno di maggiori informazioni sulla sicurezza delle transazioni, utilizza il modulo presente nelle impostazioni del tuo account per contattare il servizio clienti.

Come gestire violazioni dei dati e notifiche

  1. Isolare immediatamente i sistemi interessati per impedire ulteriori accessi non autorizzati e conservare le prove per analisi legali e forensi.
  2. Notificare alle autorità di controllo locali entro 72 ore dalla conferma di un incidente di sicurezza che coinvolge dati personali, come richiesto dalle leggi applicabili sulla protezione dei dati Italia.

Protocollo di notifica all'utente

Se i tuoi dati personali o finanziari (come i dati del tuo account €) sono interessati, verrai contattato direttamente all'indirizzo email o al numero di telefono da te fornito. I messaggi includono tipi specifici di dati compromessi, quando si è verificato l'evento, cosa dovrebbero fare i clienti e informazioni sulle risorse di supporto.

Passaggi per risolvere i problemi e impedire che si ripetano

  1. Non appena ricevi la notizia, cambia tutte le tue password e attiva l'autenticazione a due fattori.
  2. Controlla spesso il tuo account per eventuali transazioni strane € o modifiche al tuo profilo.
  3. Se necessario, puoi chiamare le hotline di supporto dedicate per congelare i prelievi o richiedere blocchi temporanei sul tuo account.
  4. Tutti gli utenti interessati ricevono aggiornamenti di follow-up che spiegano come viene risolto il problema e quali nuove misure di sicurezza vengono messe in atto per ridurre il rischio che si ripeta.

Bonus

per il primo deposito

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