Politique de confidentialité de Casiyou Casino S'assurer que chaque joueur est en sécurité et que ses informations sont privées

Conseil: Avant de saisir des informations de compte personnel ou d'effectuer des paiements dans €, vérifiez toujours l'état du protocole de sécurité et les détails du cryptage. Toutes les transactions financières, telles que les dépôts auprès de € et les demandes de retrait d'argent, sont sécurisées grâce à la technologie SSL à jour qui a été vérifiée pour s'assurer qu'elle répond aux normes France. Les données utilisateur, telles que les informations d'inscription, l'historique des paiements et l'activité de session, restent totalement privées et ne sont jamais partagées avec des tiers sans l'autorisation de l'utilisateur, comme l'exige la loi. Il existe des règles strictes concernant qui peut voir les profils des clients. Seules les personnes autorisées peuvent gérer les informations d'identification de votre compte ou vous aider avec les demandes techniques. Cela réduit le risque de modifications non autorisées. Tous les titulaires de compte enregistrés ont le droit de demander à tout moment des modifications ou des suppressions de leurs informations stockées, ce qui leur donne un contrôle total sur leurs données personnelles. Toute tentative de modification des données ou des soldes dans € sera immédiatement étudiée et l'accès sera automatiquement restreint si nécessaire. Nous utilisons uniquement des cookies pour faciliter la navigation et personnaliser vos paramètres. Nous ne les utilisons pas pour collecter des données sans votre permission ou pour vous contacter sans votre permission. Pour garder votre argent aussi en sécurité que possible, utilisez toujours des systèmes de paiement fiables et vérifiez votre solde dans € à l'aide du tableau de bord du compte. En vous inscrivant, vous acceptez ces règles de service claires, qui visent à garantir aux participants allemands des expériences sûres et équitables. Si vous avez des questions sur vos droits en matière de données ou si vous avez besoin d'aide dans votre région, veuillez contacter l'équipe d'assistance.

Comment les données des joueurs sont collectées et utilisées

Utilisez toujours des informations d’identification correctes lors de la création de votre profil. Le système collecte des informations pendant que vous vous inscrivez, vérifiez votre compte, effectuez des achats et jouez à des jeux. Selon les règles de France, les informations peuvent inclure des identifiants personnels, des informations de contact, des enregistrements de transactions dans €, des détails sur l'appareil, des journaux de session et une géolocalisation.

Pourquoi vous devriez gérer les données

Les informations utilisateur sont nécessaires pour créer des comptes, se connecter, effectuer des dépôts et des retraits avec €, suivre les règles, arrêter la fraude et offrir aux utilisateurs une expérience personnalisée. Les entreprises collectent et utilisent des données pour de véritables raisons commerciales et parce qu’elles y sont obligées. Vous ne pouvez partager les détails sur le partage et la conservation des données qu'avec des tiers autorisés, tels que des processeurs de paiement, des services de vérification d'identité et des autorités de régulation. En vertu des lois France, les informations peuvent être conservées aussi longtemps qu'elles sont nécessaires pour prendre en charge les pistes d'audit, la sécurité et les droits des utilisateurs Français. Vous pouvez modifier la manière dont vous souhaitez communiquer dans les paramètres de votre compte ou contacter le support pour demander l'accès aux données ou apporter des modifications.

Comment Casiyou Casino protège vos informations personnelles

• Dès que quelqu’un s’inscrit, il devrait pouvoir utiliser l’authentification à deux facteurs. Cette vérification supplémentaire empêche les gens d'accéder à votre profil sans autorisation, même s'ils disposent de vos informations de connexion.
• La sécurité de la couche transport (TLS 1.2 ou supérieur) protège toutes les communications concernant les dépôts, les retraits dans € ou les modifications des paramètres du compte. Le cryptage protège les informations sensibles lors des transferts, telles que les informations de paiement et les documents d'identité.
• Des règles strictes concernant les personnes pouvant accéder aux données au sein de l'entreprise limitent le nombre de personnes pouvant les voir. Seules les personnes autorisées à faire certaines choses en fonction de leur rôle obtiennent des autorisations, et toutes les actions administratives sont enregistrées à des fins d’audit.
• Des évaluations régulières des vulnérabilités et des tests de pénétration permettent de détecter et de corriger d’éventuelles failles de sécurité avant de pouvoir les utiliser. Des experts externes vérifient souvent l'infrastructure du système pour s'assurer qu'elle respecte les règles de France.
• Les données sont conservées sur des serveurs sécurisés dans l'Espace économique européen qui répondent aux normes ISO 27001. Cela garantit que le RGPD et les lois locales sur le traitement des données sont respectés.
• Les systèmes de vidéosurveillance surveillent et limitent l’accès physique au matériel à tout moment.
• Les outils de surveillance automatisés recherchent des comportements étranges, comme trop de connexions échouées ou des modèles de transactions étranges. Lorsqu'ils trouvent quelque chose, ils verrouillent immédiatement le compte et envoient un message à l'utilisateur pour le vérifier.
• Les personnes qui ont des comptes doivent choisir des mots de passe forts et uniques et les changer souvent. N’utilisez pas d’informations faciles à deviner, comme votre date de naissance ou un mot facile à retenir. Vous pouvez obtenir de l'aide pour réinitialiser votre mot de passe et récupérer votre compte.
• Les demandes de retrait d’argent et les modifications apportées aux informations personnelles passent par plusieurs étapes de vérification. Pour arrêter la fraude dans €, vous devez confirmer votre identité par e-mail ou numéro de téléphone.

Comment contrôler le consentement et les préférences de données de votre compte

1. Vous pouvez modifier vos paramètres de consentement à tout moment en accédant à l'onglet « Préférences de données » de votre profil. Cette section vous permet de choisir de recevoir ou non des messages promotionnels, tels que des e-mails, des SMS et des notifications push.
2. Changez d’avis sur le partage de données analytiques avec des tiers pour contribuer à améliorer les services.
3. Choisissez comment vous souhaitez utiliser les cookies, tels que ceux qui sont nécessaires, ceux qui améliorent les performances et ceux qui sont utilisés à des fins de marketing.
4. Vous pouvez activer ou désactiver différentes catégories de partage de données avec de simples curseurs pour un contrôle plus précis. Vous pouvez changer les choses immédiatement, et vous pouvez également les annuler si vous le souhaitez.
5. Démarrez une action « Télécharger mes données » pour demander l’exportation de données. Cette fonctionnalité crée un fichier que vous pouvez télécharger et qui résume toutes les informations liées à votre profil utilisateur, telles que votre historique de transactions, vos détails d'identité et vos consentements marketing.
6. Si vous souhaitez ramener votre accord à l'une des catégories de traitement, choisissez la bonne et confirmez-la avec le code de vérification qui a été envoyé à votre e-mail ou téléphone enregistré.
7. Si vous reprenez votre autorisation pour une utilisation essentielle des données, certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner aussi bien.
8. Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez joindre l'équipe d'assistance via le chat en direct ou le portail de messagerie sécurisé.
9. Toutes les modifications apportées au consentement suivent les lois locales actuelles sur la protection des données, ce qui signifie qu'en tant qu'acteur Français, vous pouvez être sûr que vos choix seront respectés et que tout sera clair.

Comment fonctionne le partage de données avec des tiers

Avant de lier des comptes ou d’utiliser des fonctionnalités externes, lisez la déclaration d’utilisation des données pour chaque fournisseur lié. Seuls certains partenaires qui aident au traitement des paiements, à l'analyse du gameplay ou au support technique peuvent voir les informations sur les joueurs, comme l'exigent les lois locales. Les canaux cryptés sont le seul moyen d'envoyer des identifiants clients, des méthodes de paiement et des informations sur les appareils. Les tiers ne peuvent pas voir votre marketing personnalisé à moins que vous ne leur donniez votre autorisation dans les paramètres de votre profil.

Données partagées avec des fournisseurs extérieurs

• Lorsque vous déposez de l'argent dans € ou demandez un retrait, par exemple, les institutions financières peuvent obtenir des informations telles que les identifiants de transaction et les montants.
• Les plateformes analytiques utilisent des mesures comportementales anonymisées pour garder un œil sur la stabilité du système et l’expérience utilisateur.
• Tous les contrats de coopération exigent que les tiers maintiennent des contrôles de confidentialité et de sécurité qui sont la norme dans le secteur.
• Nous ne vendons ni ne divulguons jamais d’informations personnelles pour des raisons qui ne sont pas liées à l’entreprise ou à des fins de promotion croisée.
• Pour modifier la façon dont vous partagez les choses ou poser des questions sur les intégrations tierces actuelles, accédez à la partie spéciale de votre compte ou contactez le service client.

Droit du joueur d'accéder, de modifier et de supprimer ses propres données

1. Demandez un accès direct à vos données personnelles à tout moment via le tableau de bord de votre compte ou en contactant le support client via les canaux de communication sécurisés fournis. Cela vous permet de vérifier l'exactitude et de surveiller les informations stockées associées à votre profil.
2. Si vous trouvez des informations obsolètes ou incorrectes, utilisez la fonction de mise à jour des données dédiée dans les paramètres de votre profil pour modifier des entrées telles que les coordonnées, les adresses de facturation ou le mode de paiement préféré libellé en €.
3. Pour tout élément non directement modifiable en ligne, soumettez une demande via le portail d'assistance ; une preuve d'identité peut être requise à des fins de vérification.
4. Si vous souhaitez supprimer toutes vos données, contactez le support et demandez une suppression. Le temps nécessaire au traitement dépend des règles de France, mais vous obtiendrez une confirmation une fois le processus terminé et vos informations définitivement supprimées. Cela n’est pas nécessaire pour les obligations juridiques ou financières en cours.

Ce processus s'aligne sur les normes de protection des utilisateurs et vous conservez un contrôle total sur vos informations stockées, garantissant ainsi la transparence et la fiabilité pour tous les titulaires de compte utilisant des transactions €.

Façons de crypter les données pour assurer la sécurité des transactions

• Avant de saisir les informations de paiement, vérifiez toujours la connexion au site. Un symbole de verrouillage dans la barre du navigateur indique que le canal est crypté.
• Les transactions, telles que les dépôts et les retraits dans €, ne sont traitées qu'à l'aide du protocole TLS 1.3. Cela permet de protéger toutes les informations financières et sensibles contre l'accès de personnes qui ne devraient pas pouvoir les voir pendant leur envoi.
• Une clé de cryptage de 256 bits est utilisée pour envoyer toutes les entrées utilisateur, telles que les informations de connexion et les informations de carte de paiement. Ce niveau de protection cryptographique est conforme aux normes internationales en matière de paiements en ligne et réduit le risque d’interception.
• L'authentification à deux facteurs est disponible pour l'accès au compte afin de le rendre aussi sûr que possible. De plus, la norme PCI DSS stipule que les données CVV saisies lors des paiements ne doivent jamais être conservées.
• Si vous utilisez des portefeuilles électroniques ou d'autres systèmes de paiement, le cryptage intégré sur ces plateformes fonctionne parfaitement avec notre environnement sécurisé, gardant votre solde € privé à tout moment.
• Pour rendre votre appareil encore plus sûr que le simple cryptage côté serveur, maintenez son logiciel à jour et ne partagez jamais les informations de votre compte.
• Si vous avez besoin de plus d'informations sur la sécurité des transactions, veuillez utiliser le formulaire dans les paramètres de votre compte pour entrer en contact avec le service client.

Comment gérer les violations de données et les notifications

1. Isolez immédiatement les systèmes concernés pour empêcher davantage d’accès non autorisés et conserver des preuves pour une analyse juridique et médico-légale.
2. Informez les autorités de contrôle locales dans les 72 heures suivant la confirmation d'un incident de sécurité impliquant des données personnelles, comme l'exigent les lois applicables France sur la protection des données.

Protocole de notification utilisateur

Si vos informations personnelles ou financières (comme les données de compte €) sont affectées, vous serez contacté directement à l'adresse e-mail ou au numéro de téléphone que vous avez fourni. Les messages incluent des types spécifiques de données qui ont été compromises, le moment où l'événement s'est produit, ce que les clients doivent faire et des informations sur les ressources d'assistance.

Étapes pour résoudre les problèmes et les empêcher de se reproduire

1. Dès que vous recevez le mot, modifiez tous vos mots de passe et activez l’authentification à deux facteurs.
2. Vérifiez souvent votre compte pour détecter d'étranges transactions € ou des modifications de votre profil.
3. Si vous en avez besoin, vous pouvez appeler des lignes d'assistance dédiées pour geler les retraits ou demander des gels temporaires sur votre compte.
4. Tous les utilisateurs concernés reçoivent des mises à jour de suivi qui expliquent comment le problème est résolu et quelles nouvelles mesures de sécurité sont mises en place pour réduire le risque qu'il se reproduise.